Навигаторы развития PDA и DS
В Навигаторе по развитию собраны рекомендации по курсам, книгам и другим мероприятиям по развитию навыков, которые необходимы тебе в работе, либо при переходе на следующий уровень.
Как пользоваться навигатором:
- оцени себя по матрице оджиданий от роли вместе с руководителем — провести оценку можно на Авито Пипл в разделе Развитие
- выбери приоритетные компетенции, над развитием которых ты хочешь поработать в ближайшие 6−12 месяцев
- кликай на нужный тебе уровень роли в навигаторе и смотри рекомендованные инструменты согласно необходимым компетенциям.
Для комфортного испоьзования навигатора развития PDA и DS, открой страничку с компьютера
Формирование долгосрочного продуктового видения
- Я анализирую продукты конкурентов, чтобы получить понимание потребностей клиентов, которые закрывают продукты конкурентов.
- Я формирую и предлагаю SPM/UL бэклог для реализации планов команды на спринт.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Что такое Product Vision и как его составить
- Подкаст Серебряная Чпуля — История продуктовой культуры Авито
- Продуктовое мышление — курс Академии Аналитиков
Формирование долгосрочного продуктового видения
- Я анализирую продукты конкурентов, чтобы получить понимание потребностей клиентов, которые закрывают продукты конкурентов.
- Я формирую и предлагаю SPM/UL бэклог для реализации планов команды на спринт.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Что такое Product Vision и как его составить
- Подкаст Серебряная Чпуля — История продуктовой культуры Авито
- Продуктовое мышление — курс Академии Аналитиков
Структура, перевод «сложного в простое»
- Я эффективно структурирую информацию в таблицах и блок-схемах.
- Я лаконично и ясно передаю статус по продукту, проблемы и риски в письменной и устной форме.
- Я декомпозирую крупные задачи на более мелкие по типовым продуктам и согласно имеющимся гайдлайнам.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Запись воркшопа с Амитом Запись воркшопа с Амитом 6 pagers 6 pagers Thinking in Systems—введение в системное мышление.
- Книга — Максим Ильяхов, Людмила Сарычева "Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст"
Эффективные коммуникации
- Я лаконично доношу свою точку зрения устно, мои комментарии всегда несут добавленную ценность в беседу и экономят время коллег.
- Я презентую информацию, используя текстовые документы и визуальные средства (например, диаграммы, графики, прототипы), чтобы донести свои идеи.
- Моя коммуникация всегда аргументированна.
- Я эффективно слушаю и учитываю мнения, идеи и предложения других людей, проявляя уважение к их точке зрения. Задаю релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
- В случае сложных ситуаций и конфликтов, я своевременно ставлю дискуссию на паузу и обращаюсь к своему UL за помощью в разрешении конфликта
Как проявляю
Наши рекомендации
Книги:
- Игорь Манн, Елена Золина "Фидбэк. Получите обратную связь"
- Брюс Паттон, Дуглас Стоун "Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы"
- Запись вебинара "Эмоции и личная эффективность"
Планирование и организация работ
- Я умею оценивать ресурсы, зависимости и риски, чтобы разрабатывать планы, учитывающие ограничения и направленные на достижение целей в срок.
- Я развиваю навыки организации работы команды, распределения задач, установления приоритетов и управления зависимостями между различными функциональными областями, держа их в курсе всех планов и новостей.
- Я начинаю отслеживать прогресс выполнения роадмапа, анализировать результаты и вносить необходимые корректировки для достижения целей после подтверждения UL/SPM.
- Я управляю проектами на уровне продуктового юнита, при поддержке UL/SPM.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Видео, посвященные психологии умственного труда, прокрастинации, личной эффективности и всему такому.
Качество и скорость дискавери
- Я теоритечески знаю инструменты для (ин)валидации гипотез, такие как A/B-тестирование, пользовательские исследования, прототипирование и другие, чтобы проверять гипотезы и получать обратную связь от пользователей и рынка.
- Я предлагаю решения основываясь на данных, полученных в результате дискавери-процессов.
Как проявляю
Наши рекомендации
Аналитика
- Я управляю предопределёнными input метриками, чтобы вырастить output метрики своего продукта.
- Я пользуюсь m42, могу выгрузить ряды в Excel для доработки.
- Я могу объяснить физический смысл наблюдаемых данных. С помощью UL/Analyst/SPM могу сделать вывод и оценить его влияние на бизнес."
Как проявляю
Наши рекомендации
Улучшение клиентского опыта
- Я ставлю пользователя на первое место при создании и изменении продукта.
- Я собираю обратную связь от клиентов, анализирую данные и изучаю поведение пользователей, чтобы получить полное представление об их потребностях, ожиданиях и проблемах в рамках части продукта.
- Я выявляю потребности пользователя, и с помощью SPM приоритезирую их через стратегическое видение и продуктовые метрики, для создания качественного продукта
- Я помогаю создавать продукты и MLP с хорошим UX.
- Я знаю, как выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом (touchpoints) и определять возможности для улучшения опыта в этих точках. На ранних стадиях я предлагаю SPM решения о том, какими задачами пользователя можно принебречь для быстрого запуска.
- Я знаю, как собирать пользовательскую обратную связь с помощью UX исследователя или SPM через инструменты качественных и количественных исследований и взаимодействие с операционными командами, которые общаются с пользователем
- Я знаю, как измерять и анализировать показатели клиентского опыта, такие как уровень удовлетворенности, обращения в саппорт, частота использования продукта, отток клиентов и другие, чтобы оценить эффективность внесенных улучшений
- Я регулярно пользуюсь своими продуктами и фиксирую все дефекты в клиентском пути.
Как проявляю
Наши рекомендации
Опыт в области Legal/GR [горизонтали: T&S]
- Проверяю, чтобы продукт соответствовал юридическим требованиям
- Регулярно участвую в тестировании продукта на наличие уязвимостей
Как проявляю
Наши рекомендации
- Запись лекции «Управление рисками, внутренний контроль и аудит»
- Онлайн курс «Юридические аспекты создания продукта»
- Курс «Регулирование в тренде»
Формирование долгосрочного продуктового видения
- Я постоянно использую анализ рынка, трендов и конкурентной среды, чтобы получить полное понимание рыночных возможностей и вызовов, а также идентифицировать новые тенденции и потребности клиентов.
- Я умею определять целевую аудиторию и понимать их потребности, проблемы и ожидания, чтобы разработать стратегию, которая будет нацелена на удовлетворение этих потребностей и создание ценности для клиентов.
- Я формирую продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностных предложений моего продукта, новых сервисов, необходимых стратегических преимуществ.
- Я разрабатываю долгосрочные планы и роадмапы (1 год+), которые определяют ключевые этапы и мероприятия для достижения стратегической цели и приводят к успешному внедрению продукта на рынке.
- Я прозрачно, своевременно и аргументировано социализирую видение продукта на команду.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Книга «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
- Видео «Продуктовые гипотезы»
- Подкаст «О конкурентном анализе»
Формирование долгосрочного продуктового видения
- Я постоянно использую анализ рынка, трендов и конкурентной среды, чтобы получить полное понимание рыночных возможностей и вызовов, а также идентифицировать новые тенденции и потребности клиентов.
- Я умею определять целевую аудиторию и понимать их потребности, проблемы и ожидания, чтобы разработать стратегию, которая будет нацелена на удовлетворение этих потребностей и создание ценности для клиентов.
- Я формирую продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностных предложений моего продукта, новых сервисов, необходимых стратегических преимуществ.
- Я разрабатываю долгосрочные планы и роадмапы (1 год+), которые определяют ключевые этапы и мероприятия для достижения стратегической цели и приводят к успешному внедрению продукта на рынке.
- Я прозрачно, своевременно и аргументировано социализирую видение продукта на команду.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Книга «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
- Видео «Продуктовые гипотезы»
- Подкаст «О конкурентном анализе»
Структура, перевод «сложного в простое»
- Я структурирую свое продуктовое видение в виде понятного письменного документа или схем.
- В коммуникациях и документах я эффективно показываю картинку "сверху вниз" - от общей идеи, к явным образом связанным между собой деталям.
- Я лаконично и ясно передаю статус по продукту, проблемы и риски в письменной и устной форме.
- Я декомпозирую сложные задачи на более мелкие, управляемые этапы и определяю приоритеты.
- Я выделяю наиболее важные и релевантные факты из большого объема информации, чтобы определить основные проблемы и решения для продукта.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Тренинг "Структурированное мышление"
- Книга — Максим Ильяхов, Людмила Сарычева "Новые правила деловой переписки"
Эффективные коммуникации
- Я лаконично доношу свою точку зрения устно, мои комментарии всегда несут добавленную ценность в беседу и экономят время коллег.
- Я презентую информацию, используя текстовые документы и визуальные средства (например, диаграммы, графики, прототипы), чтобы наглядно донести сложные концепции и идеи.
- Я учитываю контекст и интересы коллег при построении диалога. Умею адаптировать свой стиль коммуникации в зависимости от аудитории, используя подходящий язык, аргументы, тон и формат для различных ситуаций.
- Я эффективно слушаю и учитываю мнения, идеи и предложения других людей, проявляя уважение к их точке зрения. Задаю релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
- Я управляю сложными коммуникациями и конфликтами, привожу их к конструктивным решениям, не инициируя новые деструктивные конфликты.
- Я эффективно выбираю формы коммуникаций (встречи, e-mail, чат) для решения задач и информирования коллег.
- Я проактивно даю конструктивную обратную связь
Как проявляю
Наши рекомендации
Планирование и организация работ
- Я умею оценивать ресурсы, зависимости и риски, чтобы разработать планы, учитывающие ограничения и обеспечивающие достижение целей в срок (на горизонте квартала).
- Я умею организовывать работу команды, распределять задачи, устанавливать приоритеты и управлять зависимостями между различными функциональными областями, держу их в курсе всех планов и новостей.
- Я постоянно отслеживаю прогресс выполнения роадмапа, анализирую результаты и вношу необходимые корректировки для достижения целей.
- Я умею работать с изменениями и неожиданностями, быстро определяя новые требования и обстоятельства, эскалируя ситуацию на UL и предлагая возможные варианты решений.
- Я активно сотрудничаю с другими функциональными областями и экспертами, привлекая их знания и опыт, чтобы обогатить и улучшить планы и решения.
- Я управляю проектами на уровне продуктового кластера
Как проявляю
Наши рекомендации
- Плейлист Макса Дорофеева на ютубе. Видео, посвященные психологии умственного труда, прокрастинации, личной эффективности и всему такому.
- Плейлист Макса Дорофеева на ютубе. Видео, посвященные психологии умственного труда, прокрастинации, личной эффективности и всему такому.
- Книга — Рэйнмонд Мередит Белбин "Типы ролей в командах менеджеров"
- Онлайн-курс "Как оценивать проекты и задачи?"
Качество и скорость дискавери
- Я использую базовые инструменты для проведения (ин)валидации гипотез, такие как A/B-тестирование, пользовательские исследования, прототипирование и другие, с целью проверки гипотез и получения обратной связи от пользователей и рынка.
- Благодаря базовому пониманию рынка, анализу данных и качественной подготовке экспериментов, я стремлюсь к достижению точности в определении успешных гипотез.
- Мои решения основываются на данных, полученных в результате дискавери-процессов, что помогает оперативно реагировать на изменения и требования рынка.
- Я проявляю активный интерес к изучению новых инструментов и методов, чтобы эффективно применять их в своей работе и повышать качество и скорость дискавери.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Статья Product discovery. Изучение потребностей клиентов для определения направления и ценности продукта.
Аналитика
- С помощью UL/SPM строю дерево метрик своего продукта, управляю input метриками, чтобы вырастить output метрики.
- Я отлично разбираюсь в Traction model своего продукта и отвечаю на все связанные с ней вопросы.
- Я пользуюсь m42, могу сделать простой SQL запрос и выгрузить ряды в Excel для доработки.
- Я могу объяснить физический смысл наблюдаемых данных и сформулировать вывод. С помощью UL/Analyst оцениваю влияние выводов на бизнес.
- Я учитываю шум (стат. значимость) и тренды (недельные, сезонные) при анализе метрик.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Курс «SQL с нуля (для тех, у кого лапки) + устройство DWH»
- Курс «Метрики Авито — для продактов и не только»
- Подкаст — О трендах и трендвочинге, как отличить сигнал от шума и использовать тренды в развитии продуктов
- Симулятор GoPractice «;SQL для продуктовой аналитики»
Улучшение клиентского опыта
Как проявляю
Наши рекомендации
- Я ставлю пользователя на первое место при создании и изменении продукта.
- Я собираю обратную связь от клиентов, анализирую данные и изучаю поведение пользователей, чтобы получить полное представление об их потребностях, ожиданиях и проблемах в рамках своего продукта или части продукта.
- Я выявляю потребности пользователя, и приоритезирую их через стратегическое видение и продуктовые метрики, для создания качественного продукта.
- Я создаю продукты и MLP с хорошим UX.
- Я умею выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом (touchpoints) и определять возможности для улучшения опыта в этих точках. На ранних стадиях я обсуждаю и согласую с UL решения о том, какими задачами пользователя можно принебречь для быстрого запуска.
- Я собираю пользовательскую обратную связь через инструменты качественных и количественных исследований и взаимодействие с операционными командами, которые общаются с пользователем.
- Я умею измерять и анализировать показатели клиентского опыта, такие как уровень удовлетворенности, обращения в саппорт, частота использования продукта, отток клиентов и другие, чтобы оценить эффективность внесенных улучшений.
- Я регулярно пользуюсь своими продуктами и фиксирую все дефекты в клиентском пути.
Категорийная бизнес-экспертиза [вертикали]
- Хорошо понимаю категорийные требования к клиентскому опыту своей вертикали/категории и обладаю достаточными знаниями, чтобы поддерживать содержательный диалог о СX с командой
Как проявляю
Наши рекомендации
- Посещай конференции по своей вертикали — в роли слушателя и спикера.
- Подпишись на полезные источники информации, рассылки и ТГ каналы по своей вертикали
Финансовое моделирование [горизонтали]
- Предлагаю решения о финансовой привлекательности инициатив, анализируя финансовые модели
- Разрабатываю финансовые модели с оценкой доходов и расходов при поддержке SPM и UL. Обновляю их совместно с FP&A
- Использую проверенные прогнозы базовых метрик от FP&A или Core Analytics. Если их нет, создаю и валидирую вместе с профильными аналитиками
Как проявляю
Наши рекомендации
Модуль по финансовому моделированию в школе Product Hub
Технические навыки и DS [горизонтали]
- Знаю, как запускать продукты с применением ML/DS
- Умею доносить техническую сложность и концепцию решения до руководителя
- Понимаю ключевые принципы программирования и антипаттерны.
- Могу определить ограничения, техническую возможность реализации фичи и как работает система под капотом
- Умею говорить с техническими экспертами на одном языке
Как проявляю
Наши рекомендации
Cоздание платформ [горизонтали]
- Формирую и отслеживаю метрики, показывающие эффективность платформы для бизнеса
- Работаю с проблемами всех вертикалей, умею выделить и обобщить их до единого решения
- Создаю платформы, которые решают проблемы пользователей и бизнеса, уже 2+ года
Как проявляю
Наши рекомендации
- Быстрая разработка приложений (RAD)
- Tech Product Manager: что нужно, чтобы управлять высокотехнологичными продуктами
Опыт в области Legal/GR [горизонтали: T&S]
- Знаю правовые требования и нормы на рынке классифайдов
- Проверяю, чтобы продукт соответствовал юридическим требованиям и сохранял конкурентоспособность
- Регулярно участвую в тестировании продукта на наличие уязвимостей и создаю инфраструктуру, которая обеспечивает безопасность пользовательских данных
Как проявляю
Наши рекомендации
- Запись лекции «Управление рисками, внутренний контроль и аудит»
- Онлайн курс «Юридические аспекты создания продукта»
- Курс «Регулирование в тренде»
Формирование долгосрочного продуктового видения
- Я постоянно использую анализ рынка, трендов и конкурентной среды, чтобы получить полное понимание рыночных возможностей и вызовов, а также идентифицировать новые тенденции и потребности клиентов.
- Я умею определять целевую аудиторию и понимать их потребности, проблемы и ожидания, чтобы разработать стратегию, которая будет нацелена на удовлетворение этих потребностей и создание ценности для клиентов.
- Я формирую продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностных предложений моего продукта, новых сервисов, необходимых стратегических преимуществ.
- Я разрабатываю долгосрочные планы и роадмапы (1 год+), которые определяют ключевые этапы и мероприятия для достижения стратегической цели и приводят к успешному внедрению продукта на рынке.
- Я прозрачно, своевременно и аргументировано социализирую видение продукта на команду.
Как проявляю
Наши рекомендации
Формирование долгосрочного продуктового видения
- Я постоянно использую анализ рынка, трендов и конкурентной среды, чтобы получить полное понимание рыночных возможностей и вызовов, а также идентифицировать новые тенденции и потребности клиентов.
- Я умею определять целевую аудиторию и понимать их потребности, проблемы и ожидания, чтобы разработать стратегию, которая будет нацелена на удовлетворение этих потребностей и создание ценности для клиентов.
- Я формирую продуктовый end vision в виде желаемого клиентского пути, уникальных ценностных предложений моего продукта, новых сервисов, необходимых стратегических преимуществ.
- Я разрабатываю долгосрочные планы и роадмапы (1 год+), которые определяют ключевые этапы и мероприятия для достижения стратегической цели и приводят к успешному внедрению продукта на рынке.
- Я прозрачно, своевременно и аргументировано социализирую видение продукта на команду.
Как проявляю
Наши рекомендации
Структура, перевод «сложного в простое»
- Я структурирую свое продуктовое видение в виде понятного письменного документа или схем в Miro.
- В коммуникациях и документах я эффективно показываю картинку "сверху вниз" - от общей идеи, к явным образом связанным между собой деталям.
- Я лаконично и ясно передаю статус по продукту, проблемы и риски в письменной и устной форме.
- Я декомпозирую сложные задачи на более мелкие, управляемые этапы и определяю приоритеты.
- Я выделяю наиболее важные и релевантные факты из большого объема информации, чтобы определить основные проблемы и решения для продукта.
Как проявляю
Наши рекомендации
Эффективные коммуникации
- Я лаконично доношу свою точку зрения устно, мои комментарии всегда несут добавленную ценность в беседу и экономят время коллег.
- Я презентую информацию, используя текстовые документы и визуальные средства (например, диаграммы, графики, прототипы), чтобы наглядно донести сложные концепции и идеи
- Я учитываю контекст и интересы коллег при построении диалога. Умею адаптировать свой стиль коммуникации в зависимости от аудитории, используя подходящий язык, аргументы, тон и формат для различных ситуаций.
- Я эффективно слушаю и учитываю мнения, идеи и предложения других людей, проявляя уважение к их точке зрения. Задаю релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
- Я управляю сложными коммуникациями и конфликтами, привожу их к конструктивным решениям, не инициируя новые деструктивные конфликты.
- Я эффективно выбираю формы коммуникаций (встречи, e-mail, чат) для решения задач и информирования коллег.
- Я проактивно даю конструктивную обратную связь
Как проявляю
Наши рекомендации
Планирование и организация работ
- Я умею оценивать ресурсы, зависимости и риски, чтобы разработать планы, учитывающие ограничения и обеспечивающие достижение целей в срок (на горизонте года).
- Я умею организовывать работу команды, распределять задачи, устанавливать приоритеты и управлять зависимостями между различными функциональными областями, держу их в курсе всех планов и новостей.
- Я постоянно отслеживаю прогресс выполнения роадмапа, анализирую результаты и вношу необходимые корректировки для достижения целей.
- Я умею адаптироваться к изменениям и неожиданностям, быстро реагируя на новые требования и обстоятельства, чтобы обеспечить гибкость и успешное выполнение задач.
- Я активно сотрудничаю с другими функциональными областями и экспертами, привлекая их знания и опыт, чтобы обогатить и улучшить планы и решения.
- Я управляю проектами на уровне большой функции или продуктового департамента (директората)
Как проявляю
Наши рекомендации
- Плейлист Макса Дорофеева на ютубе — видео, посвященные психологии умственного труда, прокрастинации, личной эффективности и всему такому.
- Онлайн-курс Как оценивать проекты и задачи?
Качество и скорость дискавери
- Я использую широкий инструментарий для быстрой (ин)валидации гипотез, такие как A/B-тестирование, пользовательские исследования, прототипирование и другие, чтобы быстро проверять гипотезы и получать обратную связь от пользователей и рынка.
- Благодаря глубокому пониманию рынка, анализу данных и качественной подготовке экспериментов, я добиваюсь высокой точности в определении успешных гипотез.
- Я оптимизирую длительность и результативность дискавери-циклов.
- Я четко определяю цели, задачи и сроки, чтобы обеспечить оперативное достижение результатов.
- Мои решения опираются на данные, полученные в результате дискавери-процессов, что позволяет оперативно реагировать на изменения и требования рынка.
- Я активно изучаю новые инструменты и методы, чтобы эффективно применять их в своей работе и повышать качество и скорость дискавери.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Статья Product discovery. Изучение потребностей клиентов для определения направления и ценности продукта
Аналитика
- Я строю дерево метрик своего продукта, управляю input метриками, чтобы вырастить output метрики.
- Я отлично разбираюсь в Traction model своего продукта и отвечаю на все связанные с ней вопросы.
- Я пользуюсь m42, могу сделать простой SQL запрос и выгрузить ряды в Excel для доработки.
- Я могу объяснить физический смысл наблюдаемых данных, сформулировать вывод и его влияние на бизнес.
- Я нахожу для своего продукта неизвестные ранее точки роста с помощью анализа данных.
- Я учитываю шум (стат. значимость) и тренды (недельные, сезонные) при анализе метрик."
Как проявляю
Наши рекомендации
Улучшение клиентского опыта
- Я ставлю пользователя на первое место при создании и изменении продукта.
- Я собираю обратную связь от клиентов, анализирую данные и изучаю поведение пользователей, чтобы получить полное представление о их потребностях, ожиданиях и проблемах
- Я выявляю потребности пользователя, и приоритезирую их через стратегическое видение и продуктовые метрики, для создания качественного продукта
- Я создаю продукты и MLP с хорошим UX.
- Я умею выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом (touchpoints) и определять возможности для улучшения опыта в этих точках.
- На ранних стадиях я принимаю информированные и продуманные решения о том, какими задачами пользователя можно пренебречь для быстрого запуска.
- Я собираю пользовательскую обратную связь через инструменты качественных и количественных исследований и взаимодействие с операционными командами, которые общаются с пользователем
- Я умею измерять и анализировать показатели клиентского опыта, такие как уровень удовлетворенности, обращения в саппорт, частота использования продукта, отток клиентов и другие, чтобы оценить эффективность внесенных улучшений
- Я регулярно пользуюсь своими продуктами и фиксирую все дефекты в клиентском пути.
Как проявляю
Наши рекомендации
Категорийная бизнес-экспертиза [вертикали]
- Хорошо понимаю бизнес-специфику, в том числе категорийные требования к клиентскому опыту и распространенные бизнес-модели на рынке своей вертикали/категории.
- Обладаю достаточными знаниями, чтобы поддерживать содержательный диалог с командой от бизнеса
Как проявляю
Наши рекомендации
- Посещай конференции по своей вертикали — в роли слушателя и спикера.
- Подпишись на полезные источники информации, рассылки и ТГ каналы по своей вертикали.
Финансовое моделирование [горизонтали]
- Я самостоятельно разрабатываю и обновляю финансовые модели с оценкой доходов и расходов совместно с FP&A.
- Я принимаю решения о финансовой привлекательности инициатив путём анализа финансовых моделей.
- Я использую сценарное планирование финансовых результатов с учётом переменных факторов: отклонение базовых метрик, сроков разработки, спроса etc.
- Я согласую с FP&A, Catman/GM и Sales влияние моего продукта на P&L вертикалей / категорий.
- Я использую проверенные прогнозы базовых метрик от FP&A или Core analytics. Если их нет, создаю и валидирую вместе с профильными аналитиками.
Как проявляю
Наши рекомендации
Технические навыки и DS [горизонтали]
- Умею переводить технические термины и концепции на понятный язык для нетехнических участников команды и заинтересованных сторон
- Есть опыт и знания, как запускать продукты с применением ML/DS. Умею определять необходимость и выгоду от внедрения таких решений
- Умею говорить с техническими экспертами и DS на одном языке
- Понимаю ключевые принципы программирования и антипаттерны. Могу определить ограничения и техническую возможность реализации фичи. Понимаю, как работает система под капотом, даю верхнеуровневую оценку трудозатрат
Как проявляю
Наши рекомендации
Cоздание платформ [горизонтали]
- Понимаю техническую архитектуру, работаю с технической базой продукта и участвую в принятии решений для упрощения разработки на платформе в будущем
- Формирую и отслеживаю метрики, показывающие эффективность платформы для бизнеса
- Работаю с проблемами всех вертикалей, умею выделить и обобщить их до единого решения, которое в итоге позволит развивать продукт без моего постоянного вовлечения при условии, что платформа достигнет высокого уровня зрелости
- Создаю платформы, которые решают проблемы пользователей и бизнеса, уже 2+ года
Как проявляю
Наши рекомендации
Опыт в области Legal/GR [горизонтали: T&S]
- Соблюдаю высокие этические стандарты при работе с пользовательскими данными и стремлюсь работать с деловыми партнерами, разделяющими ценности Авито
- Есть знания и опыт в области правовых требований и норм на рынке электронной коммерции
- Проверяю, чтобы продукт соответствовал юридическим требованиям и сохранял конкурентоспособность
- Регулярно участвую в тестировании продукта на наличие уязвимостей и создаю инфраструктуру, которая обеспечивает безопасность пользовательских данных
Как проявляю
- Запись лекции «Управление рисками, внутренний контроль и аудит»
- Онлайн курс «Юридические аспекты создания продукта»
- Курс «Регулирование в тренде»
Наши рекомендации
Стратегическое планирование, работа с инвест кейсами
- Я определяю видение и стратегию развития своего продуктового юнита на 3+ лет.
- Я формирую пайплайн валидированных продуктовых ставок в своем юните
- Я участвую в разработке стратегии своей категории / кластера и в подготовке защиты инвестиционных кейсов (фокус на обоснование ресурсов P&T и вклад в обоснование бизнес эффекта)
- Я делаю регулярное (раз в год или ad-hoc, при необходимости) ревью стратегии и своевременную корректировку аллокации ресурсов на продуктовые ставки в стратегии
- Я прозрачно, своевременно и аргументировано социализирую видение стратегии на юнит, кластер и смежные команды.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Как создать Стратегию. Пошаговая инструкция
- Подкаст «Об ассоциативных картах будущего, стратегическом менеджменте, горизонтах планирования и трендах»
- Книга — Джино Викман «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»
- Видео «Стратегическое мышление» Геннадий Константинов, ВШЭ
- Курс «Продуктовая стратегия»
Стратегическое планирование, работа с инвест кейсами
- Я определяю видение и стратегию развития своего продуктового юнита на 3+ лет.
- Я формирую пайплайн валидированных продуктовых ставок в своем юните
- Я участвую в разработке стратегии своей категории / кластера и в подготовке защиты инвестиционных кейсов (фокус на обоснование ресурсов P&T и вклад в обоснование бизнес эффекта)
- Я делаю регулярное (раз в год или ad-hoc, при необходимости) ревью стратегии и своевременную корректировку аллокации ресурсов на продуктовые ставки в стратегии
- Я прозрачно, своевременно и аргументировано социализирую видение стратегии на юнит, кластер и смежные команды.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Подкаст «Об ассоциативных картах будущего, стратегическом менеджменте, горизонтах планирования и трендах»
- Книга — Джино Викман «Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности»
- Видео «Стратегическое мышление» Геннадий Константинов, ВШЭ
- Курс «Продуктовая стратегия»
Структура, перевод «сложного в простое»
- Я структурирую свое продуктовое видение в виде понятного письменного документа или схем в Miro.
- В коммуникациях и документах я эффективно показываю картинку «сверху вниз» — от общей идеи, к явным образом связанным между собой деталям.
- Я лаконично и ясно передаю статус по продуктовым инициативам, проблемы и риски в письменной и устной форме.
- Я декомпозирую сложные задачи на более мелкие, управляемые этапы и определяю приоритеты.
- Я выделяю наиболее важные и релевантные факты из большого объема информации, чтобы определить основные проблемы и решения для продукта.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Тренинг «Структурированное мышление»
- Книга Барбара Минто «Принцип пирамиды»
- Школа критического мышления — онлайн курс
Эффективные коммуникации
- Я лаконично доношу свою точку зрения устно, мои комментарии всегда несут добавленную ценность в беседу и экономят время коллег.
- Я презентую информацию, используя текстовые документы и визуальные средства (например, диаграммы, графики, прототипы), чтобы наглядно донести сложные концепции и идеи.
- Я учитываю контекст и интересы коллег при построении диалога. Умею адаптировать свой стиль коммуникации в зависимости от аудитории, используя подходящий язык, аргументы, тон и формат для различных ситуаций.
- Я эффективно слушаю и учитываю мнения, идеи и предложения других людей, проявляя уважение к их точке зрения. Задаю релевантные вопросы, чтобы лучше понять чужую точку зрения.
- Я управляю сложными коммуникациями и конфликтами, привожу их к конструктивным решениям, не инициируя новые деструктивные конфликты.
- Я эффективно выбираю формы коммуникаций (встречи, e-mail, чат) для решения задач и информирования коллег.
- Я проактивно даю конструктивную обратную связь
Как проявляю
Наши рекомендации
Планирование и организация работ
- Я умею оценивать ресурсы, зависимости и риски, чтобы разработать планы, учитывающие ограничения и обеспечивающие достижение целей в срок (на горизонте года).
- Я умею организовывать работу команды, распределять задачи, устанавливать приоритеты и управлять зависимостями между различными функциональными областями, держу их в курсе всех планов и новостей.
- Я постоянно отслеживаю прогресс выполнения роадмапа, анализирую результаты и вношу необходимые корректировки для достижения целей.
- Я умею адаптироваться к изменениям и неожиданностям, быстро реагируя на новые требования и обстоятельства, чтобы обеспечить гибкость и успешное выполнение задач.
- Я активно сотрудничаю с другими функциональными областями и экспертами, привлекая их знания и опыт, чтобы обогатить и улучшить планы и решения.
- Я управляю проектами на стыке между департаментами
- Я занимаюсь бюджетированием при поддержке CL
- Я создаю и приношу на уровень кластера новые лучшие практики в организации работ
Как проявляю
Наши рекомендации
- Плейлист Макса Дорофеева на ютубе. Видео, посвященные психологии умственного труда, прокрастинации, личной эффективности и всему такому.
Качество и скорость дискавери
- Я использую широкий инструментарий для быстрой (ин)валидации гипотез, такие как A/B-тестирование, пользовательские исследования, прототипирование и другие, чтобы быстро проверять гипотезы и получать обратную связь от пользователей и рынка.
- Благодаря глубокому пониманию рынка, анализу данных и качественной подготовке экспериментов, я добиваюсь высокой точности в определении успешных гипотез.
- Я оптимизирую длительность и результативность дискавери-циклов. Я четко определяю цели, задачи и сроки, чтобы обеспечить оперативное достижение результатов.
- Мои решения опираются на данные, полученные в результате дискавери-процессов, что позволяет оперативно реагировать на изменения и требования рынка.
- Я активно изучаю новые инструменты и методы, чтобы эффективно применять их в своей работе и повышать качество и скорость дискавери.
Как проявляю
Наши рекомендации
- Статья Product discovery. Изучение потребностей клиентов для определения направления и ценности продукта
Аналитика
- Я строю дерево метрик своего продукта, управляю input метриками, чтобы вырастить output метрики.
- Я отлично разбираюсь в Traction model своего продукта и отвечаю на все связанные с ней вопросы.
- Я пользуюсь m42, могу сделать простой SQL запрос и выгрузить ряды в Excel для доработки.
- Я могу объяснить физический смысл наблюдаемых данных, сформулировать вывод и его влияние на бизнес.
- Я нахожу для своего продукта неизвестные ранее точки роста с помощью анализа данных.
- Я учитываю шум (стат. значимость) и тренды (недельные, сезонные) при анализе метрик.
- Я работаю с LTM при поддержке CL"
Как проявляю
Наши рекомендации
- Подкаст — О трендах и трендвочинге, как отличить сигнал от шума и использовать тренды в развитии продуктов
- Симулятор GoPractice «;SQL для продуктовой аналитики»
Улучшение клиентского опыта
- Я ставлю пользователя на первое место при создании и изменении продукта.
- Я собираю обратную связь от клиентов, анализирую данные и изучаю поведение пользователей, чтобы получить полное представление о их потребностях, ожиданиях и проблемах
- Я выявляю потребности пользователя, и приоритезирую их через стратегическое видение и продуктовые метрики, для создания качественного продукта
- Я создаю продукты и MLP с хорошим UX. Я умею выявлять ключевые моменты взаимодействия клиентов с продуктом (touchpoints) и определять возможности для улучшения опыта в этих точках. На ранних стадиях я принимаю информированные и продуманные решения о том, какими задачами пользователя можно принебречь для быстрого запуска.
- Я собираю пользовательскую обратную связь через инструменты качественных и количественных исследований и взаимодействие с операционными командами, которые общаются с пользователем
- Я умею измерять и анализировать показатели клиентского опыта, такие как уровень удовлетворенности, обращения в саппорт, частота использования продукта, отток клиентов и другие, чтобы оценить эффективность внесенных улучшений
- Я регулярно пользуюсь своими продуктами и фиксирую все дефекты в клиентском пути.
Как проявляю
Наши рекомендации
Категорийная бизнес-экспертиза [вертикали]
- У меня есть нетворк среди пользователей моего продукта
- Знаю лучшие практики на рынке и пользовательский опыт, который предоставляют крупные, продвинутые конкуренты в моей вертикали/категории
- Знаю о последних событиях на рынке своей вертикали/категории
- Хорошо понимаю бизнес-специфику, в том числе категорийные требования к клиентскому опыту и распространенные бизнес-модели на рынке своей вертикали/категории.
- Обладаю достаточными знаниями, чтобы поддерживать содержательный диалог с командой от бизнеса
Как проявляю
Наши рекомендации
- Посещай конференции по своей вертикали — в роли слушателя и спикера.
- Подпишись на полезные источники информации, рассылки и ТГ каналы по своей вертикали
Финансовое моделирование [горизонтали]
- Я принимаю решения о финансовой привлекательности инициатив путём анализа финансовых моделей.
- Я самостоятельно разрабатываю и обновляю финансовые модели с оценкой доходов и расходов совместно с FP&A.
- Я использую сценарное планирование финансовых результатов с учётом переменных факторов: отклонение базовых метрик, сроков разработки, спроса etc.
- Я согласую с FP&A, Catman/GM и Sales влияние моего продукта на P&L вертикалей / категорий.
- Я использую проверенные прогнозы базовых метрик от FP&A или Core analytics. Если их нет, создаю и валидирую вместе с профильными аналитиками.
Как проявляю
Наши рекомендации
Технические навыки и DS [горизонтали]
- Умею переводить технические термины и концепции на понятный язык для топ-менеджмента
- Понимаю ключевые принципы программирования и антипаттерны. Могу определить ограничения и техническую возможность реализации фичи. Понимаю, как работает система под капотом
- Умею говорить с техническими и DS экспертами на одном языке
- Есть опыт и знания, как запускать продукты с применением ML/DS. Умею определять необходимость и выгоду от внедрения таких решений
Как проявляю
Наши рекомендации
Cоздание платформ [горизонтали]
- Создаю платформы, которые решают проблемы пользователей и бизнеса, уже 2+ года
- Работаю с проблемами всех вертикалей и горизонталей, умею выделить и обобщить их до единого решения, которое в итоге позволит развивать продукт без моего постоянного вовлечения при условии, что платформа достигнет высокого уровня зрелости
- Социализирую и популяризирую ценность платформы среди вертикальных и горизонтальных команд. Добиваюсь того, чтобы команды учитывали в своей работе мой продукт
- Формирую и отслеживаю метрики, показывающие эффективность платформы для бизнеса
- Понимаю техническую архитектуру, работаю с технической базой продукта и участвую в принятии решений для упрощения разработки на платформе в будущем
Как проявляю
Наши рекомендации
- Product Manager: что нужно, чтобы управлять высокотехнологичными продуктами
Опыт в области Legal/GR [горизонтали: T&S]
- Есть знания и опыт в области правовых требований и норм на рынке классифайдов
- Проверяю, чтобы продукт соответствовал юридическим требованиям и сохранял конкурентоспособность
- Соблюдаю высокие этические стандарты при работе с пользовательскими данными и стремлюсь работать с деловыми партнерами, разделяющими ценности Авито
- Регулярно участвую в тестировании продукта на наличие уязвимостей и создаю инфраструктуру, которая обеспечивает безопасность пользовательских данных
Как проявляю
Наши рекомендации
- Запись лекции «Управление рисками, внутренний контроль и аудит»
- Онлайн курс «Юридические аспекты создания продукта»
- Курс «Регулирование в тренде»
